服務(wù)承諾
張家口市清海電氣設備有限公司把永華的滿(mǎn)意作為公司的宗旨。
售前服務(wù):
營(yíng)銷(xiāo)部的工程師,為永華進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù);提供應用技術(shù)與解決方案;推薦適合用戶(hù)使用的產(chǎn)品涉及方案。
售中服務(wù):
技術(shù)部的工程師一切從用戶(hù)的角度出發(fā),免費為用戶(hù)設計符合實(shí)際需要的產(chǎn)品,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與用戶(hù)溝通,做到讓用戶(hù)投入成本低,節能收入高;生產(chǎn)部的技術(shù)人員在產(chǎn)品制造過(guò)程中,嚴把質(zhì)量關(guān),精心作業(yè),細心調試,為用戶(hù)生產(chǎn)出產(chǎn)品。
售后服務(wù):
工程部的技術(shù)人員免費為用戶(hù)指導安裝,調試設備,培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,確保設備運轉,避免用戶(hù)使用不當造成設備故障。售后部長(cháng)期跟蹤設備運行情況,定期派技術(shù)人員進(jìn)行巡檢,幫助用戶(hù)維護保養,及時(shí)發(fā)現,解決故障隱患。設備出現故障,將快速做出反應,在短的時(shí)間內迅速解決問(wèn)題,恢復設備的正常運行。